À propos des Entreprises Jacques Dufour & Fils

Marquants de l’histoire des Entreprise Jacques Dufour & Fils

Notre expertise

Compétents, polyvalents et surtout, indépendants.

D’abord spécialisée en travaux de génie civil lors de sa fondation en 1962, c’est 10 ans plus tard, en 1972, que Les Entreprises Jacques Dufour ajoutait les activités de pavage et de concassage aux services déjà offerts. Aujourd’hui encore, les travaux de génie civil occupent la place la plus importante, avec 45 % du chiffre d’affaires. Les travaux de pavage suivent avec 35 % et les travaux de concassage avec 20 %.

Notre grande force, ce sont nos quelque 200 employés terrain et administratifs. Non seulement ils comptent parmi les plus compétents et expérimentés de l’industrie, mais la diversité de leur expertise et de leur formation nous permet de réaliser à l’interne tous les travaux d’aqueducs et d’égouts et, de terrassement, de forage, de dynamitage, de concassage et de pavage qui nous sont octroyés. Et parce que nous pouvons garantir la compétence de nos travailleurs, nous garantissons à 100 % le résultat de leur travail.

Notre expertise en bref

• • 200 employés
  • Génie civil : 75 employés, dont 6 ingénieurs
  • Pavage : 45 employés
  • Concassage : 45 employés
  • Atelier de réparation : 17 employés
  • Services administratifs : 20 employés
  • Moyenne d’ancienneté des employés : + de 17 ans
  • Plus d’une vingtaine de professions et corps de métiers représentés

Expérience

La tradition de qualité qui prévaut au sein des Entreprises Jacques Dufour se transmet de père en fils depuis 50 ans. Et si plusieurs des membres de notre équipe font effectivement partie de la famille, dans le sens propre de l’expression, bon nombre de nos employés y travaillent depuis si longtemps que celle-ci s’est sensiblement agrandie au fil du temps.

Les personnes clés des Entreprises Jacques Dufour, dirigeants, estimateurs, contremaîtres, contrôleurs et chargés de projets, cumulent en moyenne :

• • Près de 20 ans d’ancienneté dans notre organisation
  • Encore plus dans leur spécialité

Pour l’entreprise, une telle fidélité est synonyme de stabilité. Pour nos clients, c’est l’assurance de confier son projet à une équipe bien rodée, dont chaque membre partage les mêmes valeurs et travaille dans la même direction.

Spécialisations

Dans notre industrie, il est rare qu’une entreprise compte dans ses rangs autant d’employés spécialisés dans autant de disciplines différentes, et nous sommes particulièrement fiers de faire profiter nos clients de l’expertise de quatre ingénieurs d’expérience et deux ingénieurs juniors.

Au bas mot, en incluant le personnel administratif, plus d’une vingtaine de professions et de corps de métier sont représentés aux Entreprises Jacques Dufour :

• • Ingénieurs civils et techniciens
  • Mécaniciens
  • Soudeurs
  • Machinistes
  • Dynamiteurs
  • Opérateurs d’équipements lourds
  • Charpentiers menuisiers
  • Conducteurs de camions
  • Manœuvres
  • Etc.

Qu’il s’agisse d’un projet de génie civil, de pavage ou de concassage, nous sommes ainsi en mesure de réaliser nous-mêmes la majorité des travaux, limitant au minimum la sous-traitance. Non seulement la gestion de projets s’en trouve grandement simplifiée, mais les résultats en sont d’autant bonifiés.

Nos pratiques

Experts, organisés, avisés. En tout temps!

L’expertise et l’expérience des ressources sont à la base du succès d’un projet quel qu’il soit, bien sûr. Mais à expertises égales, les méthodes de travail et de contrôle de la qualité, la structure organisationnelle, la sécurité du chantier, la communication entre les ressources terrain et administratives peuvent faire toute la différence entre un résultat satisfaisant et un résultat exceptionnel, où les travaux répondent aux plus hauts standards de qualité et sont livrés à l’intérieur des délais et des budgets prescrits.

Notre structure organisationnelle, alliée à une gestion serrée des projets, nous permet de «voir venir» et de prévenir tout imprévu qui pourrait entraver les travaux ou engendrer des coûts supplémentaires.

Nos pratiques en bref…

• • Système de management de la qualité certifié ISO 9001:2015
  • Structure organisationnelle efficace
    Gestion de projet serrée axée sur la communication
  • Direction exclusivement dédiée à la qualité
  • Programmes de prévention en santé et sécurité au travail

Accréditations et affiliations

Toujours soucieux de respecter les meilleures pratiques reconnues dans notre domaine, nous répondons depuis 1995 aux exigences de la norme ISO 9001. Nous respectons depuis à la lettre l’approche systématique de gestion des processus qui en découle et nous veillons à ce que chaque professionnel de notre équipe soit placé là où il excelle. Trois personnes travaillent à temps plein pour assurer la qualité du travail et des travaux :

• • Un directeur assurance qualité
  • Un responsable de la qualité
  • Un inspecteur de chantiers

Afin de demeurer à l’affût des lois et règlements qui régissent notre industrie, des innovations qui touchent nos secteurs d’activité et des dernières technologies au niveau des équipements, nous sommes membres actifs de plusieurs regroupements et associations :

• • ACRGTQ – Association des constructeurs de routes et des grands travaux du Québec
  • FCEI – Fédération canadienne des entreprises indépendantes
  • RBQ – Régie du bâtiment du Québec
  • Bitume Québec

Santé et sécurité au travail

En tant qu’employeur responsable, nous ne faisons aucune concession et nous ne ménageons aucun effort pour assurer la sécurité de nos employés et celle de leurs partenaires sur les chantiers, dans nos carrières et à l’intérieur de nos installations. Nous avons établi des programmes de prévention à tous les niveaux, et nous respectons et même dépassons les normes de la CSST quant au nombre d’employés détenant un certificat de secourisme.

En matière de santé et sécurité au travail, nous misons sur :

• • Des actions préventives
  • La formation de nos employés
  • La sensibilisation aux meilleures pratiques

Selon le cas, nos programmes de prévention et de santé au travail (PSAT) sont permanents ou spécifiquement adaptés à chaque chantier. Dans tous les cas, ils incluent la tenue de séances d’information, la mise en place de mesures préventives et le suivi médical au besoin.

Environnement

Parce que nous sommes nés sur un territoire écologiquement riche, façonné de grands espaces et ancré au cœur et de la Réserve mondiale de la biosphère de Charlevoix, que nous y avons grandi et que nous y travaillons, nous avons vite appris à aimer et à respecter la nature qui nous entoure. Notre volonté de préserver l’environnement tout en poursuivant le développement des communautés et l’exploitation des ressources naturelles se traduit concrètement par :

• • Des normes de travail rigoureuses
  • Des équipements performants et peu polluants

En 2008, nous avons également obtenu le prix « Excellence MIEUX CONSOMMER » décerné par Hydro-Québec pour avoir converti l’ensemble de nos installations de Baie Saint-Paul au chauffage géothermique.